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CONHEÇA O CLUBE DE PONTOS DA DOG VIBE!
O Vibe Pontos é o programa de pontos da Dog Vibe que tem o objetivo de bonificar os clientes compradores com pontos, prêmios e descontos.

Como funciona?

A cada R$ 1,00 em compras na nossa loja, você ganha 1 vibe ponto. Esses pontos são convertidos em descontos que você pode utilizar já na próxima compra ou acumular para receber mais vantagens. A cada 20 pontos ganhos, você recebe R$ 1,00 de desconto.

Ganho pontos mesmo usando cupons de desconto?

Claro! Os pontos são validados de acordo com o valor pago pelos produtos. Quanto maior for o valor total, mais pontos você recebe.

Posso ganhar pontos de outra forma além de compras?

Sim! Se você avaliar um produto comprado, você receberá pontos extras. Avaliações com 5 estrelas você recebe 20 pontos e avaliações de 4 estrelas você recebe 15 pontos. Mas lembre-se de estar logado antes da avaliação para computar esses pontos na sua conta.

Como consulto meus pontos?

Os pontos podem ser consultados a qualquer momento acessando o seu painel e clicando na opção Vibe Pontos. Lá você encontrará o seu saldo e o histórico que lhe rendeu esses pontos. Você também recebe e-mails com as atualizações dos seus pontos.

Meus pontos expiram?

Sim. Os pontos possuem atualmente validade de 100 dias. Dentro deste período você poderá usar seus pontos quando quiser!

Mas se eu esquecer de resgatar meus pontos e eles expirarem?

Nós lembraremos você através de e-mail 3 dias antes da expiração dos seus pontos. Assim você poderá decidir se quer resgatar ou não. Após a expiração, não será mais possível resgatá-los.

Como resgato meus pontos?

O resgate é muito simples e é feito diretamente no seu carrinho de compras. Ao realizar uma compra, você será alertado sobre seus pontos já obtidos anteriormente e poderá resgatar imediatamente. O processo é totalmente automático e você tem total controle sobre isso.

Valores de frete contam pontos?

Não. Esses valores são especificamente para o transporte do produto e não participam do programa de pontos.

O programa de pontos da Dog Vibe se restringe ao uso somente em nossa loja. Não é possível a utilização de cupons de desconto em conjunto com seus pontos na mesma compra. Você precisará optar em usar apenas um deles. Os pontos acumulados são exclusivos de cada usuário e não podem ser misturados ou doados a outro usuário. Nosso time de atendimento está pronto para tirar dúvidas sempre que precisar. Este programa pode sofrer atualizações sem aviso prévio.